Back
Sign up
Политика конфиденциальности
Начиная с 01 января 2016 года whatsap.me и it-s.me («мы» или «мы» или «наш») обновили нашу Политику конфиденциальности (далее «Политика»).
1. Введение
В этой Политике содержится информация о защите конфиденциальности тех лиц, которые посещают наш веб-сайт, и кто использует наши Услуги (Сервис) (далее по тексту «Клиенты» или «Вы», «Ваш» и т. д.). Для целей настоящей Политики «Веб-сайт» означает whatsap.me или it-s.me. Термин «Услуги» или “Сервис” означает услугу, предоставляемую через веб-сервис whatsap.me или it-s.me с соответствующей функциональностью (возможность создания «онлайн-страницы», с прямыми кнопками для входа в мессенджеры, но не ограничиваясь ими; и т.д).
2. Сфера применения этой Политики
В настоящей Политике термин “персональная информация” означает информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Под такой информацией подразумеваются данные, которые могут идентифицировать вас прямо или косвенно, например, имя, идентификационный номер, данные о вашем местоположении, онлайновый идентификатор или а также один из или несколько определенных признаков физической, физиологической, генетической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности. Использование информации, собранной через наш веб-сайт и сервис ограничивается целью предоставления клиентам Услуг.
Наши услуги могут содержать ссылки на другие веб-сайты, службы и информационные сервисы, при этом их содержание регулируется заявлениями о конфиденциальности этих сайтов, служб и сервисов. Мы рекомендуем вам просмотреть заявления о конфиденциальности любых других веб-сайтов, чтобы понять их информационную политику.
3. Информация, которую вы нам предоставляете
Мы запрашиваем и можем собирать личную информацию о вас, такую как ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор мгновенного обмена сообщениями, а также определенную связанную информацию, такую как название вашей компании и название веб-сайта.
Мы запрашиваем и можем собирать личную информацию при заполнении и отправке вами веб-форм на нашем веб-сайте или при использовании интерактивных функций веб-сайта, включая участие в опросах или другом общении с нами.
4. Информация, которую мы собираем у вас для нашего cервиса.
Cookies и другие технологии слежения:
Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии сбора данных для различных целей. Эти технологии могут предоставить нам личную информацию, информацию об устройствах и сетях, которые вы используете для доступа к нашему сервису, а также другую информацию о ваших взаимодействиях с нашим веб-сайтом.
Мы сотрудничаем с третьими лицами, чтобы показывать рекламу на Сайте (в Сервисе) или управлять нашей рекламой на других сайтах и в сервисах. Наши сторонние партнеры могут также использовать такие технологии, как файлы cookie, для сбора информации о вашей деятельности на нашем веб-сайте и других сайтах, чтобы предлагать вам рекламу на основе ваших действий и интересов в браузере. Если вы хотите, чтобы эта информация не использовалась для выявления ваших предпочтений и интересов, вы можете отказаться от нее написав письмо нам на электронную почту hello@whatsap.me
В электронной почте или других электронных сообщениях, которые мы вам отправляем могут использоваться веб-маяки, теги и сценарии. Они помогают нам в доставке файлов cookie, подсчете посещений нашего веб-сайта, понимании эффективности использования и эффективности рекламной кампании а также для понимания, было ли вами прочитано и подействовало ли электронное письмо. Мы можем получать отчеты на основе использования этих технологий нашими сторонними поставщиками услуг на индивидуальной и агрегированной основе.
Для хранения информации и предпочтений контента мы используем такие технологии как Service/Web Workers, Local Storage, sessionStorage, Web SQL. Данные технологии мы можем использовать в фоновом режиме работы веб-браузера.
Журналы:
Как и в случае с большинством веб-сайтов и услуг, предоставляемых через интернет, мы собираем определенную информацию и храним ее в файлах журналов, когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом и сервисом. Эта информация включает в себя адреса интернет-протокола (IP), а также тип браузера, поставщика интернет-услуг, url-адреса ссылочных / выходных страниц, операционную систему, метку даты / времени, информацию, которую вы ищете, языковые настройки и языковые настройки, идентификационные номера, связанные с вашими устройствами, вашего мобильного оператора и информацию о конфигурации системы. Иногда, по мере необходимости, для улучшения нашего веб-сайта и сервиса, мы можем связывать вашу личную информацию с информацией, собранной в наших файлах журналов. В таком случае мы будем рассматривать объединенную информацию в соответствии с настоящей Политикой.
Аналитика:
Мы собираем аналитическую информацию, когда вы используете веб-сайт, чтобы помочь нам улучшить его работу. Мы также можем делиться анонимными данными о ваших действиях на нашем веб-сайте с сторонними поставщиками аналитических услуг. Мы не связываем информацию, хранящуюся в аналитическом программном обеспечении, с какой-либо вашей личной информацией.
5. Информация, собранная из других источников
Виджеты социальных сетей:
Веб-сайт включает в себя функции социальных сетей, такие как кнопка «Facebook Like» и виджеты, такие как кнопка «Поделиться» или интерактивные мини-программы, которые запускаются на нашем веб-сайте. Эти функции могут собирать данные о вашем ваш IP-адресе, какую страницу вы посещаете на веб-сайте, а также могут настроить cookie, чтобы функция работала должным образом. Функции и виджеты социальных сетей либо размещаются третьими лицами, либо размещаются непосредственно на нашем сайте. Ваше взаимодействие с этими функциями или виджетами регулируется заявлением о конфиденциальности компаний, которые их предоставляют.
Информация от сторонних служб:
Мы также можем получить другую информацию, включая личную информацию, от третьих лиц и объединить ее с информацией, которую мы собираем через наш веб-сайт. Например, если вы входите в личный кабинет в нашем сервисе через службу аутентификации или социальную сеть, мы можем получить доступ к определенной информации оттуда. Такой доступ к информации будет происходить в соответствии с процедурами авторизации, установленными такой социальной сетью или службой. Позволяя нам подключиться к службам сторонних поставщиков услуг, вы разрешаете нам получить доступ к вашим именам, адресам электронной почты, текущему городу, url-адресу профиля и другим личным данным, которые предоставляются нам этими поставщиками, а также хранить, использовать и раскрывать их в соответствии с этой Политикой. Вы должны проверить свои настройки конфиденциальности в этих сторонних службах, чтобы понимать какую информацию вы нам через них передаете, и изменять ее, если необходимо.
Например, ниже мы описали, как вы можете залогиниться в нашем Сервисе, используя службы входа, такие как Facebook Connect или поставщик OpenID.
Единая точка входа:
Вы можете войти в определенный Сервис, используя службы входа в систему, такие как Facebook Connect или поставщик OpenID. Эти службы подтвердят вашу личность, предоставят вам возможность поделиться с нами определенной личной информацией (например, вашим именем и адресом электронной почты) и предварительно заполнить нашу форму регистрации. Такие услуги, как Facebook Connect, позволяют публиковать информацию о ваших действиях в Сервисах на странице вашего профиля, чтобы делиться с другими пользователями вашей сети.
6. Как мы используем информацию, которую мы собираем
Мы можем использовать информацию, которую мы собираем о вас (включая личную информацию, в той мере, в которой это применимо) для различных целей, в том числе для того чтобы:
7. Обмен собранной информацией
Сторонние поставщики услуг:
Мы не передаем личную информацию третьим лицам. Однако в некоторых случаях мы можем сделать это исключительно для предоставления вам услуг и обеспечения безопасности а также сохранности вашей информации. Мы можем обмениваться информацией, в том числе персональными данными, с нашими сторонними поставщиками услуг, которых мы используем для предоставления хостинга, обслуживания наших веб-сайтов, разработки приложений, резервного копирования, хранения, обработки платежей, аналитики и тому подобного. Эти сторонние поставщики услуг могут иметь доступ и/или обрабатывать вашу персональную информацию с целью оказания нам услуг. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам использовать переданную личную информацию, для маркетинговых или каких-либо других целей, кроме вышеуказанной.
Соблюдение законов и запросов правоохранительных органов. Защита наших прав:
В определенных ситуациях мы можем быть вынуждены раскрыть вашу личную информацию по законному запросу со стороны государственных учреждений, в том числе исходя из требований национальной безопасности или правоохранительных органов. Мы можем раскрыть личную информацию по требованию суда, либо для того, чтобы отстоять наши законные права, а также чтобы защититься от возможных судебных исков. Мы также можем делиться такой информацией, если считаем, что это необходимо для расследования, предотвращения или прекращения незаконной деятельности, предполагаемого мошенничества, ситуаций, связанных с потенциальными угрозами физической безопасности любого лица, или в других случаях, предусмотренных законодательством.
С вашего непосредственного согласия:
Мы также можем обмениваться личной информацией с любыми третьими лицами, если вы даете ваше согласие на это.
8. Как долго мы сохраняем вашу личную информацию:
Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, если только более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговые, бухгалтерские или другие юридические требования). Как только постоянная, законная деловой необходимость обрабатывать вашу личную информацию пройдет, мы либо удалим ее, либо анонимизируем (обезличим), либо, если это по какой-то причине невозможно (например, если информация хранится в архивах резервных копий), мы будем хранить ее и надежно изолируем от любой обработки до тех пор, пока не сможем удалить.
9. Ваши права в отношении персональной информации
За исключением условий, изложенных выше в этой Политике, у вас есть следующие права на конфиденциальность. Пожалуйста, внимательно прочтите их.
Право на возражение
Вы имеете право возражать против:
Ваше возражение должно основываться на конкретной ситуации. Вы можете отправить возражение на нашу почту hello@whatsap.me
Право доступа
Вы имеете право на доступ к своим личным данным. Это вы можете сделать для проверки законности их обработки. Мы можем проверить личность человека, подающего запрос на доступ, с использованием разумных средств. Если запрос будет подан в электронном виде, мы предоставим вам информацию в каком-либо распространенном электронном формате.
Вы имеете право получить:
Право на исправление
Это означает что вы имеете право на то, чтобы неточности в ваших личных данных были исправлены, а пробелы заполнены. Личные данные считаются неточными, если они неверны или вводят в заблуждение в отношении любого факта. Однако по ряду причин мы можем отказать в запросе об исправлении.
Право на стирание личных данных
Вы имеете право удалить ваши личные данные. Это также известно как «право быть забытым». Данное право не является абсолютным и применяется только в определенных обстоятельствах, например:
Право ограничить обработку данных
Обработка личных данных считается ограниченной, если мы можем хранить их, но не использовать. Это альтернатива стиранию ваших данных. Обработку личной информации можно ограничить следующими способами:
Право на перенос данных
Это право означает, что вы можете получить от нас свою личную информацию и повторно использовать ее для своих целей – легко перемещать, копировать или передавать ее с нашего Сервиса на другие сайты или сервисы. Мы обязаны предоставить вам вашу личную информацию в структурированном, распространенном и “машинно-считываемом” виде. “Машинно-считываемый” означает, что информация структурирована таким образом, что программное обеспечение может извлекать определенные элементы данных. Это позволяет другим организациям использовать ваши данные. Если вы этого хотите и если это технически возможно, мы можем передать вашу личную информацию непосредственно другой организации (сайту или сервису).
Мы не используем автоматическое принятие решений (принятие решения исключительно автоматическими средствами без участия человека) или профайлинговые (профайлинг-автоматическая обработка персональных данных для оценки определенных данных в отношении конкретного лица) системы.
Каковы правила подачи запросов и их рассмотрения?
Вы можете подавать запросы в отношении прав, изложенных выше, устно или письменно. Запросы будут обрабатываться в течение тридцати (30) дней. Период рассмотрения может быть продлен еще на два месяца, если запросы сложны или многочисленны. Если это так, мы сообщим вам об этом в течение одного месяца с момента получения запроса и объясним, почему именно такое продление срока необходимо.
Если запросы явно необоснованны или чрезмерны, например, постоянно повторяются, мы можем взимать разумную плату с учетом административных расходов на предоставление информации, либо не отвечать на такие запросы.
Если мы откажемся ответить на запрос, в течение месяца мы объясним причину этого и проинформируем вас о вашем праве подать жалобу в в соответствующий надзорный орган или в суд. В любом случае, мы объясним наше решение и проинформируем вас о ваших правах.
Безопасность вашей личной информации важна для нас. Мы соблюдаем общепринятые стандарты защиты личной информации. Если у вас есть какие-либо вопросы о безопасности, вы можете связаться с нами по адресу hello@whatsap.me
10. Личные данные детей
Нашими сервисами разрешается пользоваться пользователями достигшими возраста 16 лет. По случайности к нам может попасть личная информацию от детей в возрасте до 16 лет. Если вам не исполнилось 16 лет, пожалуйста, не отправляйте никакую личную информацию через наш веб-сайт или сервис. Мы просим родителей и опекунов следить за действиями своих детей в Интернете и помогать в осуществлении этой Политики, не разрешая детям предоставлять личную информацию через веб-сайт или сервис без разрешения. Если у вас есть основания полагать, что ребенок в возрасте до 16 лет предоставил нам персональную информацию через веб-сайт или услугу, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте hello@whatsap.me, и мы приложим все разумные усилия чтобы удалить эту информацию.
11. Изменения в политике конфиденциальности
Если в эту Политику конфиденциальности будут внесены какие-либо существенные изменения, мы сообщим вам об этом путем публикации заметного уведомления на сайте (в сервисе) до вступления этих изменений в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать информацию о сервисе для получения последних новостей о наших правилах конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование сайта или сервиса является вашим согласием на изменения в Политике Конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, вы должны прекратить использовать наш сайта и сервис.
12. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по поводу Политики конфиденциальности mssg.me, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте hello@whatsap.
Пользовательское соглашение
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия («Условия», «Условия использования») перед использованием нашего Сервиса, которым управляет Giveton LLC («Компания», «мы», «мы» или «наш»). Также ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности, чтобы понять как мы используем личную информацию, которую вы нам предоставляете.
Термин «Платформа» означает услугу, предоставляемую через веб-сервис whatsap.me и it-s.me с соответствующей функциональностью, использование виджета с прямыми кнопками для связи через мессенджеры, но не ограничиваясь ими.
Ваш доступ к Сайту/Платформе и их использование зависит от вашего согласия и соблюдения этих Условий. Эти Условия распространяются на всех посетителей, пользователей, которые обращаются к сайту и/или услугам.
Получая доступ к Сайту/Платформе или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, то вы должны прекратить пользование Сайтом/Платформой.
Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению изменять или заменять любое из этих Условий использования или изменять, приостанавливать или прекращать доступ к Сайту/Платформе (включая, помимо прочего, доступность любой функции, базы данных или контента) в любое время путем отправки уведомления через Платформу, по электронной почте или другим соответствующим способом электронной связи. Мы также можем накладывать ограничения на некоторые функции и услуги или ограничивать доступ пользователей к частям или всему сайту или услугам без предварительного уведомления и без ответственности. Вы соглашаетесь с тем, что мы не будем нести ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной за любое прекращение вашего доступа к Сайту/Платформе.
Хотя мы своевременно уведомляем об изменениях, вы также должны периодически проверять эти Условия использования по поводу возможных изменений. Продолжение использование вами Сайта/Платформы после уведомления о любых изменениях Условий использования означает принятие этих изменений, которые будут применяться к вашему продолжению использования Сайта/Платформы в будущем. Ваше использование Сайта/ Платформы зависит от Условий использования, действующих на момент такого использования. Настоящая версия Условий использования датирована 31 мая 2019 года.
Оплата Сервиса
Пользование Платформой является бесплатным, при условии размещения Компанией рекламного баннера, на созданных при помощи Платформы страницах с кнопками перехода в мессенджеры или сторонние сайты.
Чтобы на всегда отключить отображение рекламного баннера на созданной при помощи Платформы странице, вы можете оплатить «Отключение рекламы» согласно указанной на Платформе стоимости.
Если вы отключили отображение рекламного баннера и осуществили оплату, то можете менять адрес и название страницы в рамках доменных имен whatsap.me и it-s.me. Отключение рекламы происходит для ID-идентификатора страницы внутри системы.
Если вы хотите отключить рекламу на всех созданных страницах на Платформе то вам необходимо оплатить «Отключение рекламы» - для каждой созданной страницы для доменных имен whatsap.me и it-s.me в отдельности.
Оплата отключения рекламы не означает, что пользователь становится владельце адреса страницы под любым из доменных имен whatsap.me или it-s.me.
Все созданные страницы при помощи Платформы являются собственностью компании Giveton LLC и могут быть использованы по усмотрению владельца.
Компания Giveton LLC и Платформы Whatsap.me и It-s.me имеют право по своему усмотрению размещать баннера на всех созданных при помощи платформы страницах, где не было оплачено Отключение рекламы. А так же Компания не несет никаких обязательств перед Пользователями, по разделению прибыли или доходов от получаемых за размещение на созданных вами страницах рекламы.
Компания Giveton LLC может изменить стоимость «Отключения рекламы» в любой момент по своему усмотрению, без уведомления Пользователей. В случае изменения стоимости, пользователям совершившим оплату до момента изменения стоимости и отключившим рекламу по старой стоимости не оплачивается разницу между новой стоимостью и старой, так же как Компания не выплачивает пользователям разницу между новой стоимостью и старой, в случае если стоимость была изменена в меньшую сторону.
Условия отключения рекламы могут изменяться. Внимательно изучайте информацию, указанной в личном кабинете и читайте письма, которые приходят на почту, указанную при регистрации.
Возможность использования
Вы представляете и гарантируете, что достигли возраста, с которого вы имеете право использовать Сайт/Платформу в вашей стране проживания/гражданства, но по крайней мере вы должны достигнуть возраста 16 лет. Если вы не достигли этого возраста, пожалуйста, не используйте Сайт/Платформу. Кроме того, вы не имеете права доступа или использования Сайта/Платформы, если ваш доступ или использование Сайта/Платформы запрещен или противоречит любым применимым местным, государственным, национальным или международным законам и правилам. Вы должны немедленно уведомить нас о любых изменениях в вашем праве на использование Сайта/Платформы.
Уведомления и ограничения
Сайт/Платформа может содержать Контент, предоставленный нами или нашими партнерами. Такой контент защищен авторскими правами, товарными знаками, знаками обслуживания, патентами, коммерческой тайной или другими правами и законами. За исключением случаев, когда это прямо разрешено нами, вы обязуетесь не изменять, не копировать, не кадрировать, не очищать, не передавать пользование или в аренду, не продавать, не распространять или не создавать производные работы на основе такого Контента, полностью или частично. Вы должны действовать в соответствии со всем уведомления об авторских правах, информацией и ограничениями, содержащиеся в любом Контенте, доступном через Сайт/Платформу.
Правила поведения
В качестве условия использования вы обязуетесь не использовать Сайт/Платформу для любых целей, которые запрещены настоящими Условиями обслуживания.
Вы не должны:
Вы не должны (прямо или косвенно):
Торговая марка
Название и логотипы Сайта/Платформы являются знаками идентификатора или бренда компании Giveton LLC. Ничто в настоящих Условиях использования или на Сайте/Платформе не должно истолковываться как предоставление, подразумевая estoppel или любую подобную лицензию или право на использование любого из наших товарных знаков, идентификаторов, логотипов, отображаемых на Сайте/Платформе, без нашего предварительного письменного разрешения. Весь гудвилл, возникающий в результате использования наших товарных знаков, будет обращен к нашей исключительной выгоде.
Гарантии
Доступ к Сайту/Платформе предоставляется «как есть», «как доступно», однако мы делаем все возможное и принимаем все разумно возможные технические и юридические меры, чтобы обеспечить безопасное использование нашего сайта и обеспечить безопасность и легальность информации, которую вы предоставляете.
Мы не несем ответственности за преступные, незаконные, небрежные действия или бездействие третьих лиц, связанных с использованием Сайта/Платформы.
В случае судебного разбирательства, оно будет проводится в соответствии по действующему законодательству штата Делавэр в соответствующем суде с соблюдением юрисдикции.
Если какое-либо положение настоящих Условий обслуживания окажется не имеющим законной силы или недействительным, это положение будет ограничено в действии или исключено в минимальной степени, необходимой для того, чтобы эти Условия обслуживания в остальном оставались в полной силе, действовали и подлежали дальнейшему исполнению. Неспособность любой из сторон воспользоваться любым правом, предусмотренным здесь, в отношении чего-либо, не считается отказом от каких-либо других дополнительных прав по настоящему Соглашению. Наша неспособность обеспечить соблюдение какой-либо части настоящих Условий обслуживания не является отказом от нашего права на последующее применение этой или любой другой части настоящих Условий использования. Отказ от соблюдения какого-либо положения в любом конкретном случае не означает, что мы откажемся от соблюдения в будущем. Для того, чтобы любой отказ от соблюдения настоящих Условий обслуживания был обязательным, мы должны предоставить вам письменное уведомление об таком отказе через одного из наших уполномоченных представителей.
Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, Giveton LLC ни в коем случае не будет нести юридическую ответственность за любые случайные, прямые, косвенные, карательные, фактические, косвенные, особые, другие убытки, включая, потерю дохода, упущенную выгоду, моральные ущерб (боль и страдания, эмоциональный стресс), стоимость замещающих товаров или услуг или аналогичный ущерб, понесенный вами или какой-либо третьей стороной, которые возникают в связи с предоставлением нами Сервиса (или прекращением такого предоставления по любой причине), даже если мы были уведомлены о возможности такого ущерба.
В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, Giveton LLC не несет никакой ответственности за какой-либо контент, размещенный или доступный через услуги (включая требования о нарушении, связанные с этим контентом).
Форс-мажор
Мы не несем ответственности за невыполнение наших обязательств по настоящему Договору, если такой отказ является результатом какой-либо причины, выходящей за рамки нашего разумного контроля.
Невозможность передачи прав и обязанностей
Эти Условия использования являются личными для вас и не могут быть переданы вами по соглашению, кроме как с нашего предварительного письменного согласия. Мы можем передавать, передавать или делегировать любые наши права и обязанности по настоящему Соглашению без чьего-либо согласия.
Возврат средств
За исключением случаев, когда это требуется по закону, списанные средства за отключение рекламы, для каждой отдельно взятой страницы созданной при помощи Платформы, не подлежат возврату.
Контакты
Если у вас есть вопросы относительно настоящих Условий использования или о деятельности Giveton LLC, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу почту hello@giveton.com
Платежи. Оплата банковской картой онлайн
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара либо услуги откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-DSecure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице CloudPayments.
В
поля на платежной странице требуется
ввести номер карты, имя владельца карты,
срок действия карты, трёхзначный код
безопасности (CVV2
для VISA
или CVC2
для MasterCard).
Все необходимые данные отображены на
поверхности банковской карты.
CVV2/ CVC2 — это трёхзначный код безопасности, находящийся на оборотной стороне карты.
Далее в том же окне откроется страница Вашего банка-эмитента для ввода 3-DSecure кода. В случае, если у вас не настроен статичный 3-DSecure, он будет отправлен на ваш номер телефона посредством SMS. Если 3-DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в ваш банк-эмитент.
3-DSecure — это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети интернет. Позволяет однозначно идентифицировать подлинность держателя карты, осуществляющего операцию, и максимально снизить риск мошеннических операций по карте.
Гарантии безопасности
Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCIDSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-DSecure.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.kz.
Безопасность онлайн-платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Мы рекомендуем вам проверить, что ваш браузер достаточно безопасен для проведения платежей онлайн, на специальной странице.
Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPaymentsKazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISAInternational, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специализированные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
Оплата платежными картами безопасна, потому что:
Возврат денежных средств
При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и отправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу payback@it-s.me.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение ___ рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу payback@it-s.me.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Случаи отказа в совершении платежа:
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обратиться по следующим телефонам: +7(777)797-07-97
Конфиденциальность
1. Определения
Интернет проект www.it-s.me (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта www.it-s.me (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).
2. Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL
3. Ссылки
Сайт www.it-s.me может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.
4. Ограничение ответственности
Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт www.it-s.me и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.
5. Контакты
По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу hello@it-s.me
Юридическое лицо
ТОО “SmartPromo”
БИН: 160940014162
г. Алматы, ул. Луганского 1, офис 110
г. Алматы, ул. Жамбыла 131, офис 27
Телефон: +7(777)797-07-97